电动卷闸门维修流程
①报修：接到维修服务电话后，详细了解客人的故障问题，并记录在软件中，
如果有新客人，会记录下客人的详细地址，电话，卷闸门工程，维修联系人；
②维修：安排维修人员上门服务，东西湖卷闸门，并带上相应的备用配件；
③收款：维修验收合格后，维修人员负责收款，并开据统一的收据；
④回访：客服人员对客人进行电话回访，电动卷闸门介绍，了解维修人员的工作态度，并记入相应的维修记录
卷闸门的维修保养:1、卷闸门在启闭停止过程中，应具备随位停止之功能，电动卷闸门，不应有停止而继续下滑现象，如发生下滑距离大于50mm的情况出现，应立即对卷闸门控制电器和卷门机制动器进行仔细检查修理，运行正常为止。2、卷门机在运行、滑行、传动等部位应定期检查（至少每年3次），并根据需要及时加油，以保证卷闸门的正常使用。3、卷闸门操作时，操作者必须站在能看到卷门运行状态的位置进行操作，否则易发生意外而受损。
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