考虑到部分学生的家长因为工作忙的原因，自己没有时间照顾孩子，学校教育的作用，而是爷爷奶奶在照顾孩子的生活和学习，武汉学校教育，老人对于这些“高科技”的APP并不是太会用等问题，国校通在自己功能强大的基础上，还注重用户体验，力求用户至上，通过不断地实验和测试，广泛听取用户意见，最终将操作方式变得简单，让老年人也能很快上手操作。
我们每个人在生活中都会扮演不同的角色，同样国校通APP也会有着对角色的明确定义，每个学校设立一名管理员，由管理员添加所有的老师并任命班主任，再由班主任来添加学生和监护人，学校教育管理网，监护人也可以添加家庭成员作为家长角色，学校教育协议书，通过详细的角色分类来一层一层的添加信息，使各成员之间的分工变得明确，相应的减少了管理员和老师的工作量。
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