家政服务员的基本礼仪
待人接物的礼仪
待人接物的礼仪分为向下几种情况:
1、迎送礼仪 、
迎送客人是交往中常见的礼仪。迎客要热情、友好。对来访客人无论职务高低、是否熟悉都 要一视同仁。客人到来都要引客人入上座（一般以右为上） ，并送上茶水。不能当客人的面做家务，更忌埋怨和消极服务。客人告辞时，应起身相送，对于年老体弱者应送到大门口。 送客到门口或楼梯口再和客人道别，直接客人不回头或看不到身影方可离去和关门。
2、电梯礼仪 、
如果乘坐电梯，家政保洁报价，应让客人先上下电梯，并用手按住开关按钮，使客人有充足的时间上下。如 果人多，可以等下一趟电梯，不要硬往电梯里面挤。在电梯里不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。如果上下走楼梯，无论上楼还是下楼一般都应靠右侧，迎客时，应走在客 人的前面一二步引导客人，送客应走在客人的事面，由于走楼梯水方便交谈，因此最‘’好等到达目的地后再交谈。
家庭是以婚姻关系为基础，以血缘关系为纽带，南京路家政保洁，有共同经济生活的社会基本组织单位，是社会“细胞”。家庭中人与人的关系是一种特殊的社会关系，家政服务员进入家庭，搞好家庭关系十分重要。搞好家庭关系是家政服务员职业道德的体现，也是能否做好家政服务员职业的根本。
家政服务员自进入用户家庭开始，就要同家庭中的每个成员打交道。如何同这个家庭建立起良好的人际关系呢？首先是要尊重用户。俗话说“干活不由东，累死也无功”。现在家政服务员和所服务家庭的关系，家政保洁清洗，是建立在社会主义国家中人与人关系的基础上，在人格上是完全平等的。
家政服务员在服务的家庭中，对任何人的错误行为和不平等意识都有批评、纠正的权利。如果雇主的要求超出他应有权利，家政保洁收费，家政服务员是有权利以理相对不予执行的。家政服务员和家庭的关系是“你有所需、我有所助”的工作关系，是平等互助关系。所以家政服务员在为家庭生活服务时并不需要低声下气、惟命是从。但是，作为为家庭生活服务的家政服务员，却不能因此而随心所遇，不认真的完成服务工作。
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