招聘聘请优秀客服有经验优先

岗位职责： 1、非销售电话客服。 2、与客户建​‌‌立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、高中及以上学历，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。 5、普通话标准流利，反应灵敏。 我们将为...更多