家政服务员素质培养：
现代意义上的理解为：家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系，家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政，汉口保洁，一般指家政服务，包括：月嫂、保姆、保洁、护理、小时工等。
做为一名家政服务员，为家庭生活服务的劳动者，有其工作的特殊性。首先劳动态度问题非常重要，对家政服务员来说，劳动态度是能否做名合格家政服务员前提。
一个家政服务员虽然有较好、甚至超出一般要求的技术、技能，但是，服务态度不好，处理不好被服务家庭的关系，也就不能或无法很好地完家政服务工作。
做一名优秀的家政服务员，一定要树立两种理念：即为社会服务理念，为雇主服务理念。
所以，对一个合格的家政服务员来说，素质是根本，技能是抓手，服务是关键。
随着社会的不断进步，人们也逐渐进入了快节奏的生活，有些人甚至都无暇顾及自己的家务，这让的很多的人有了些许苦恼，一切问题都等着家政服务解决。请家政服务人员需要注意的问题
1、不宜只重学历：高学历者往往可以反映其综合的素质较好，但家政服务技能则不一定能够过关，且工作稳定性、长久性需慎重考虑;
2、不宜过于大方：不要在服务员刚有一点成绩或进步时就给予高额奖励，若当其取得更好成绩或更大的进步时您将如何应对;如处理不当反而会影响工作质量;不宜过于放纵：一个家庭有一个家庭的生活习惯和规矩，一个新的家政服务员是不可能全部了解的，您在聘请家政服务员后应在适当的范围内予以确立，以便服务员有章可循;
3、不宜过于冷漠：人与人相处感情是基础，以您的爱心和耐心善待您的家政服务员，物业保洁，而家政服务员一定会加倍的为您提供高质量的服务;工作要求应循序渐进：每个人在接受一份新工作或到一个新的工作环境时，都要经历一个适应过程，家政服务员也不例外;另外家政服务员亦非家政服务的全材，保洁服务，无论其工作技能如何之高，您的耐心指导仍是不可缺少的;
4、尊重服务员人格：大多数家政服务员由于多种原因，可能家庭经济状况很差，也可能知识面很窄，新房开荒保洁，但其是凭借自己辛勤的劳动获取报酬;因此，应充分尊重服务员的人格，不要歧视您的家政服务员;否则，您将很难获得满意的服务.
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