前一段时间,电化厂家属院的居民到东盛社区反映,他们院子里的化粪池内污水外溢,住户家中下水堵塞,地面被淹,希望社区能去协调处理。社区书记立即安排小区网格员到小区及住户家中进行查看,经过检查后得知是该院的居民煤房塌陷,导致化粪池管道变形。由于 3、4、5号楼共用的化粪池污水排不出去,下水回流造成污水、污物溢出,院内臭味扑鼻;一楼部分住户家中下水堵塞,地面被淹,住户正常生活受到困扰。电化厂家属院是无物业管理的楼院,清理化粪池管道需要1000多元的费用,需要专业的疏通公司疏通化粪池。可是该小区居住多为老年人,生活较为困难,再加上居民前期刚刚出资清理了化粪池,此次煤房塌陷造成管道堵塞后,随州沉淀池清理,他们无力再出资进行清理。
为保障居民的正常生活,东盛社区负责人决定由社区出资1200元为居民疏通化粪池管道。最后,经过疏通公司半天的清理疏通,饭馆沉淀池清理,电化厂家属院内化粪池的堵塞问题得到解决,居民家中的污水也进行了清理。居民对社区工作人员的工作态度和工作效率竖起了大拇指,并由衷表示感谢。
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