家政服务人员服务的过程首先是与雇主相处的过程，因此家政服务人员入户后，必须要和雇主建立起良好的人际关系，只有雇佣双方建立起和谐的人际关系，家政服务员在服务的过程中才能心情愉快，工作顺利。否则，双方的合作将无法继续，家政服务员就会失去这份工作。要搞好与雇主的人际关系应注意以下几点：
（1）做好本职工作是建立良好人际关系的前提，家政服务，光说不练只会说嘴的家政服务人员根本不可能与雇主家庭建立起良好的和谐关系，家政服务人员应掌握家政服务的基本技能，能够达到雇主的服务要求。
（2）尊重雇主，要尊重雇主家庭中的每一位成员，家政服务人员对待雇主家庭的每一位家庭成员都应一视同仁，不要薄此厚彼。特别是在雇主家庭成员较多服务环境中，家政服务人员不要随着雇主家庭主要成员的眼光，做看人下菜碟的事情。
（3）不参与雇主家庭事务，雇主家庭成员之间如果产生一些矛盾，遇到这种情况，首先，家政服务人员不要介入雇主家庭成员的是非之中，不要充当调节人，应当置身事外，最‘’好的办法是回避。事后，如果雇主家庭成员向家政服务人员提及此事，家政服务员也不应当对任何一方表示同情和理解，可说一些有利雇主双方有利于家庭和睦的话。
家政服务包括内容：
（1）家政是指家庭事务的管理。政是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策，二是领导、指挥、协调和控制，三是参考、监督与评议。
（2）家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的，人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图，实现其愿望。
（3）总之，家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、把家政服务员作为公司员工，公司与雇主签订劳务合同，家政服务报价，收取服务费，然后由公司发工资给家政服务员，公司负责对服务员进行培训和管理。
请家政服务人员需要注意的问题：
1、不宜过于放纵：一个家庭有一个家庭的生活习惯和规矩，一个新的家政服务员是不可能全部了解的，您在聘请家政服务员后应在适当的范围内予以确立，以便服务员有章可循;
2、不宜过于冷漠：人与人相处感情是基础，以您的爱心和耐心善待您的家政服务员，而家政服务员一定会加倍的为您提供高质量的服务;
3、工作要求应循序渐进：每个人在接受一份新工作或到一个新的工作环境时，家政服务公司，都要经历一个适应过程，家政服务员也不例外;另外家政服务员亦非家政服务的全材，无论其工作技能如何之高，您的耐心指导仍是不可缺少的.
黄马褂绿之源(图)_家政服务公司_武汉家政服务由武汉市一站式家政服务有限公司提供。武汉市一站式家政服务有限公司（www.yzsjzfw.com）是专业从事“家电专业清洗, 油烟机清洗, 空调清洗.,保姆,月嫂”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供优质的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：汪经理。
