家政服务员上户须知：
1、业主的叮嘱和交待要记清，因为语言的原因，未听清和未听懂的一定要问清楚，不要不懂装懂。交待过的事情不能让业主老是提醒。做事要有程序，不要丢三落四。
2、不要用业主家的电话，家政保洁服务，需要打电话的时间尽量合理安排，更不能把业主家中的电话号码告知其它家政服务员、老乡、不相干人等。如业主主动让你给家中打电话报平安，应事先想好或用笔记下来再打，并争取长话短说，避免在电话中哭哭啼啼，对家人尽量报喜不报忧，以免家人牵挂。
3、工作时尽量小心仔细，如损坏业主家东西，应主动向业主认错，争取业主谅解。切不可将损坏的东西扔掉，或推诿责任。
4、家政服务员不可以强行要求业主让其休息或增加工资。
5、不经业主许可不得外出，更不能私自外出会亲友，更不可把外人带到业主家中。不管业主在与不在不允许看电视。
6、一定要注意遵纪守法，不该看的东西不要看，不该翻的东西不要翻，不该动的东西不要动（诸如东家的宗教信仰的物品）。
7．按照合同的考勤标准，家政保洁，不要迟到、早退、不要随意请假、矿工。
8、家政服务员应当注意摆正自已的位置，任何时候不要喧宾夺主。当业主及其家人在谈话、看电视、吃饭等时，做好自已分内的工作后，应自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作，给业主及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事，更不要和其它家政服务员一起说长道短。
9、注意礼节，不经业主许可不要进入主人卧室，如必须进去工作或有事必先敲门，家政保洁电话，出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣着简朴，不可着过透、过紧、过短的衣服，更不宜化装或佩首饰。
如何做大做强家政服务企业？
强化培训，提高素质。为提高家政服务员的素质，保证服务质量，家政公司必须重点抓好岗前培训，在每位服务员求职登记时就进行基本的职业道德等培训，每年还对家政服务员进行系统的家政技能专业培训。学员最‘’好为初中以上文化水平，家政保洁多少钱，大专毕业生则更好，培训内容涉及家庭保洁、家居养护、老人陪护、月嫂照顾与教育辅导等十多个方面。培训注重针对性、实用性、可操作性。
典型引路，鼓励就业。虽然家政行业已成为一项不可或缺的产业，并越来越受到社会、家庭的欢迎，但仍有相当多的农村妇女特别是下岗女职工不愿去做家政服务工作。针对这种情况，家政公司可以通过宣传，通过培训、会议、座谈等方式积极引导鼓励无业妇女解放思想，转变观念，树立起“四自”精神。
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