家政（保姆）服务职责范围：
一、一般家务工作范围
1：制作一日三餐
2：居室保洁：一周一大搞，每天一小搞，（桌面、沙发、卧室、地面）。
3：洗涤衣服
4：清洁厨房和卫生间。
5：定期清洗冰箱。
6：对餐具和卫生用品消毒。
注：①贵重，易碎、古董。字画等物品不负责清洁
②谷类家用电器不负责拆洗。
③高‘’档衣服不负责清洗，烫，除老人，孩子外不洗内裤。
⑤如需做其他家务要在合同中特别约定
1：清洁卧室、客厅、书房。
包括：（有阳台时先做阳台）、墙壁、玻璃，门窗、空调、家具、书柜、多宝格展柜、沙发、电器表面、地板、空调及电器只做表面除尘。清洁天花板、灯、壁灯早合同中另行约定。
2：清洗厨房
包括：天花板、墙壁、窗户、门、燃气炉、橱柜、微波炉、洗刷池、地面、地漏、抽油烟机、
冰箱只做表面除尘。（如有专业要求，另行合同约定）
3：清洁卫生间
包括：天花板、墙壁、玻璃、门窗、沐浴设施、仪容镜、洗脸池、便器、地漏、地面、纸篓。
家政服务员素质培养：
现代意义上的理解为：家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系，家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政，一般指家政服务，专业提供保洁服务，包括：月嫂、保姆、保洁、护理、小时工等。
做为一名家政服务员，保洁服务报价，为家庭生活服务的劳动者，有其工作的特殊性。首先劳动态度问题非常重要，对家政服务员来说，劳动态度是能否做名合格家政服务员前提。
对一个合格的家政服务员来说，素质是根本，技能是抓手，服务是关键。
下面就是家政服务员的基本职业道德
1、树立良好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意识
2、发扬艰苦奋斗优良传统，提倡勤俭朴素作风，保洁服务上门，做到爱岗敬业
3、自尊自爱，和谐热情
4、勤奋踏实、认真负责
5、尊重用记的生活习惯及合理要求，不干预雇主的私生活，不对雇主家说长道短
6、不得泄漏雇主的私人秘密和有关家庭信息，保守雇主的隐私
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