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家政服务员素质培养:现代意义上的理解为:家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政,一般指家政服务,包括:月嫂、保姆、保洁、护理、小时工等...


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家政服务员素质培养:

现代意义上的理解为:家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政,一般指家政服务,包括:月嫂保姆保洁、护理、小时工等。

做为一名家政服务员,家政保洁,为家庭生活服务的劳动者,有其工作的特殊性。首先劳动态度问题非常重要,对家政服务员来说,劳动态度是能否做名合格家政服务员前提。

一个家政服务员虽然有较好、甚至超出一般要求的技术、技能,但是,服务态度不好,处理不好被服务家庭的关系,也就不能或无法很好地完家政服务工作。

做一名优秀的家政服务员,一定要树立两种理念:即为社会服务理念,为雇主服务理念。

所以,对一个合格的家政服务员来说,素质是根本,技能是抓手,服务是关键。



家政知识,家居保养小常识:

1、苹果核去油污

厨房里的水池常常有一层油污,碰巧刚吃完苹果就可用果核将油垢擦洗掉,家政保洁热线,这是因为果核中含有果胶,而果胶则具有去除油垢的作用。

2、用盐去地毯上的汤汁

有小孩的家庭,地毯上常常滴有汤汁,家政保洁电话,千万不能用湿布去擦。应先后用洁净的干布或毛巾吸干水分,然后在污渍处撒些食盐,待盐面渗入吸收后,用吸尘器将盐吸走,再用刷子整平地毯即可。

3、冰块去除口香糖

有些孩子喜欢吃口香糖,不小心会弄到地毯上。粘在地毯上的口香糖很不容易取下来,可把冰决装在塑料袋中,覆盖在口香糖上,约30分钟后,手压上去感觉硬了,取下冰决,用刷子一刷就可刷下。

4、巧用保鲜膜

这是一则懒人小妙方。在厨房临近灶上的墙面上张贴保鲜膜。由于保鲜膜容易附着的特点,加上呈透明状,肉眼不易察觉,数星期后待保鲜膜上沾满油污,只需轻轻将保鲜膜撕下,重新再铺上一层即可,丝毫不费力。对于平日忙碌的主妇们,倒不失为一个方便偷懒的好方法。

5、原木家具光洁法

原木家具可用水质蜡水直接喷在家具表面,家政保洁服务,再用柔软干布抹干,家具便会光洁明亮。如果发现表面有刮痕,可先涂上鱼肝油,一天后用湿布擦拭。此外,用浓的盐水擦拭,可防止木质朽坏,延长家具的寿命。


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