家政（保姆）服务职责范围：
一、照料完全不能自理病人工作范围
1：给病人接大小便、换尿垫。
2：给病人翻身、擦洗。
3：给病人舆洗、洗头、洗脚、剪指甲。
4：给病人整理床铺及卫生
5：清洁病人居室，保持室内通风。
6：帮助病人活动、晒太阳。
7：制作适合病人吃的一日三餐。
8：按时给病人喂饭、喝水、并尊医嘱给病人服药。
9：清洁厨房卫生、清洗餐具。
10：协助病人家属陪病人看病，取药。
二、照料老人工作范围
2：老人家庭餐制作。一日三餐（包括为老人制作营养餐）
3：协助老人脱、穿衣服
4：为老人铺床.叠被
5：为老人晾晒被褥。
6：为老人洗涤衣服、床上用品。
7：沏茶倒水。
8：协助老人去医院看病、取药。
9：陪老人散步、购物。
10：陪老人去医院看病、取药。
11：提醒老人按医嘱吃药。
12：陪老人聊天、读书、读报。
家政服务员的基本礼仪
待人接物的礼仪
待人接物的礼仪分为向下几种情况:
1、迎送礼仪 、
迎送客人是交往中常见的礼仪。迎客要热情、友好。对来访客人无论职务高低、是否熟悉都 要一视同仁。客人到来都要引客人入上座（一般以右为上） ，并送上茶水。不能当客人的面做家务，保洁服务，更忌埋怨和消极服务。客人告辞时，应起身相送，对于年老体弱者应送到大门口。 送客到门口或楼梯口再和客人道别，直接客人不回头或看不到身影方可离去和关门。
2、电梯礼仪 、
如果乘坐电梯，应让客人先上下电梯，并用手按住开关按钮，保洁服务哪家好，使客人有充足的时间上下。如 果人多，可以等下一趟电梯，不要硬往电梯里面挤。在电梯里不要大声谈论有争议的问题或有关个人的话题。如果上下走楼梯，无论上楼还是下楼一般都应靠右侧，保洁服务价格，迎客时，应走在客 人的前面一二步引导客人，送客应走在客人的事面，由于走楼梯水方便交谈，因此最‘’好等到达目的地后再交谈。
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