三、保洁员工作准则（按甲方要求，严格执行以下准则）：
1、保洁人员严格遵守国家法律和贵方的各项规章制度，树立良好的职业道德，并具有一定的法制观念。
2、上岗的工作人员必须仪容端庄、仪表整洁、微笑待客、礼貌服务；
3、上岗工作人员必须按规定着装，保持服饰整洁干净，将工号牌佩带在左胸前；
4、定岗、定人、定时进行公共区域的清洁服务工作，服务规范、程序完善。
5、保洁人员做到四轻：轻拿、轻放、轻说、轻走，保洁服务公司，保持贵院的宁静。爱惜、保护贵方的一切设施和物品，如有损坏照价赔偿。
6、礼貌回答客人问题，维护贵方的声誉，树立良好的公司形象。
二、玻璃门、窗、镜面的清洁
1、目的:
确保玻璃门、窗、镜面的清洁。
2、适用范围:
门卫室、办公室、活动场所和楼道的玻璃门、窗、镜面。
3、作业程序:
(1)先用铲刀铲除玻璃边缘上的污垢。
(2)将玻璃清洁剂按1:5的比例加清水稀释。
(3)把浸有玻璃水的毛巾裹在玻璃刮上，家庭保洁服务，然后适当用力按在玻璃顶端，从上往下垂直刮。
(5)一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置与地面较接近时，专业保洁服务公司，可以将刮横向移动。
(7)最后用拖把抹净地面上的污水。
(9)玻璃水用后不要轻易倒掉，沉淀后倒入新水桶，以备后用。
4、标准:
玻璃上无污迹、水珠、无明显灰尘。
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