近日，县政务服务中心为进一步方便群众，提升智能化服务水平，增添了三位新服务员——“阿兰”三姐妹（众德迪克智能服务机器人），分别在中心二楼和三楼咨询台为办事群众提供导引咨询服务。
群众到中心办事，可以直接与机器人进行语音对话，餐厅服务机器人，得到相应的帮助和服务。如：想知道办理新农合报销需要提供什么材料，或想了解注册公司的申请材料，如何办税登记申报等等，可以直接问“新农合报销或注册公司需要什么材料，如何进行税务申报”，机器人可马上一一进行清晰的语音回答。同时，机器人还能提供导引服务，播放图片和语音、视频等，为办事群众提供全新的智能化服务。
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人，政务咨询服务机器人
机器人金融战略发布会 在晋江市举办。主办方推出了一台租赁智能服务机器人“智行者”，并已向国内领先的机器人集团供应商订制100台迎宾咨询服务机器人。
据介绍，今年下半年，市民们将有望在晋江的政府服务大厅、银行、酒店和动车站等场合见到这款智能机器人，届时能通过智能机器人解决相关问题。
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