营建社区安防的立体屏障主要决定于人防、物防和技防。人防有业主、物业和保安人员;物防有防护围墙、防盗门;技防有门禁对讲系统，监控闭路电视，24小时巡查监控等安全防范系统。从业主的抱怨中可以发现造成门禁对讲系统形同虚设的原因主要来人防和技防，即业主缺乏安全防范意识、物业公司管理不完善、门禁对讲系统自身存在缺陷。
1、业主缺乏安全防范意识
业主缺乏安全防范意识是造成小区安全隐患的原因之一，主要表现在以下两个方面：
一，缺乏对门禁对讲系统的了解。有很多业主由于不了解门禁对讲系统的使用方法、维护方式，经常出现错误操作和门禁卡保存不当被消磁失效的现象;还有一些业主、住户由于忘记携带门禁卡，不惜以牺牲未来的安去来换取暂时的便利，破坏门禁对讲系统。
二，缺乏自我保护意识。有些业主为寻求一时的方便轻易将门禁密码告诉亲戚朋友、装修工、小时工等;或者在输入秘密打开单元门时，小区楼宇对讲，不注意防范，密码被陌生人盗取。
2、物业和保安人员管理不善
在业主的抱怨声中发现，小区楼宇对讲品牌，由于密码不保密导致许多“闲杂人”进出自如;还有一些陌生人尾随业主同样来去自如。对于这些陌生人有很多保安人员为了避免麻烦不盘问阻挠、听之任之。每种安全防范产品都会存在缺陷，小区楼宇对讲优化，所以在缺陷出现的时候就需要用人为的方式补救，如果补救不当，形同虚设的就不仅仅是安防产品了。
3、门禁对讲系统自身存在一些需要改进的地方.
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门禁对讲产品是面向大众的产品，小区楼宇对讲市场价，使用的人性化是最重要的特征之一。这里的人性化设计主要指操作界面的人性化，包括室内机、门口机等，对于采购者来说，常常是小孩儿和老人使用得较多一些，因此操作方式、操作界面尽量越傻瓜越好，比如：操作过程中的语言提示、家庭留言等；屏幕图形界面更丰富，而不只是文字提示等。
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