据新加坡网站Asiaone2月1日报道，新加坡东海岸公园一家新开业的海鲜餐厅使用机器人作为服务员为客人上菜。
《联合早报》报道称，荣亨（Rong Heng） 海鲜餐厅上周一开业，餐厅利用机器人能满足部分人力需求。
餐厅老板2014年底在中国昆山的一家餐厅见到过机器人服务员，受此启发决定使用机器人。
他接受采访时说道，“服务员太难找了。”餐厅需要15个服务员，但距今为止只雇到了6个，现在加上3个机器人，还只需要4个服务员就行了。
“有时顾客和服务员会发生争执。但是对于机器人来说无论你怎么激怒它，它都永远不会生气。”
“机器人不需要涨工资，拿奖金和福利。他们能一周七天每天24小时不停的工作，不需要请病假或者年假，也不会辞职。中国新年来临之际，他们也不会介意加班。”
老板补充道，机器人只需要每周维修一次。有好奇的客人会触摸机器人，但是距今为止没造成任何伤害。 武汉餐饮机器人,武汉表演机器人,武汉餐厅机器人,潜伏式AGV,牵引式AGV,叉车AGV,迎宾活动机器人,人形表演机器人,各类教学机器人,竞赛机器人以及仿生仿真智能机器人等。
这些机器人是由中国一家公司生产，外层是在中国制造，内部零件以及传感器则由日本制造。
每个机器人成本超过14000美元，而雇佣服务员的成本大约30000美元，所以餐厅老板表示，机器人能大大降低成本。同时，他也指出，机器人不能完全替代服务员。
餐厅的一名服务员表示，机器人的加入减轻了他的工作负担，吸引了更多的顾客。
为了帮助机器人设计一条宽1.2米的轨道方便他们四处移动，餐厅调整了家具的摆设，减少了桌椅的数量。
餐厅地板上有磁条能引导机器人在桌子和厨房间穿梭，厨房的服务人员将餐盘放在机器人的托盘上，然后按适当的按钮让机器人到达指定的位置。机器人到达桌边后，服务员或者客人可以取回餐盘。机器人上的传感器能确保他们与途中任意障碍物保持15厘米的距离。
餐厅老板计划增加更多拥有不同职能的机器人，例如欢迎客人的机器人，接收订单，撤换餐盘等类型。
OFweek机器人网讯：当到餐厅吃饭的时候，发现端菜送饭的是个机器人，除了感到新颖、好奇之外，相信人们更会感叹科技发展给生活所带来的变化。据了解，目前智能化机器人不仅仅服务于航天、医疗、工业制造等领域，它们也正在贴近百姓的日常生活。其中，餐饮机器人已经陆续在我国一些大城市的餐馆中现身，似乎将成为一个巨大的产业。但是这也引发了公众担忧，连端盘子的事情都由机器人来做了，餐厅服务员将会失业吗？北京青年报记者调查发现，餐饮机器人只能替代人的某个动作，把它们称为人形机械似乎更为准确，与智能机器人是两个完全不同的概念。期待这种水准的机器人替代普通服务员，以降低人员成本更是根本不可能的事。
现场：餐厅老板嫌机器人动作太慢
位于南锣旅游区的金聚餐厅有两位特殊服务员：，她俩都属于餐饮机器人，有着一双通红的大眼睛，背着一块液晶显示屏，上面显示几个字：“哈工大机器人集团”。身材苗条的诺诺是迎宾机器人，她站在门口负责吸引过往游客注意。果然，不一会儿就有一家带小孩的游客好奇地停住脚步，纷纷举起手机对着诺诺一通猛拍。诺诺这时候开口说了一句莫名其妙的话：“你可以把商品放在我手中的托盘上，我送你到门口。”但是引起了小朋友们的极大兴趣，他们围着诺诺一通发问：“你叫什么啊？”“你都会做什么啊？”“你会跳舞吗？”期望与机器人进行一番对话，可是诺诺的表现令人失望，要么沉默不语，要么语焉不详，显然她不能与人沟通。
尽管诺在工作能力上比不上普通服务员，但是她俩的人气很旺，这令老板非常得意，感觉这钱也没白花，“我家机器人的作用是吸引顾客进门用餐。”他说，餐饮机器人上岗之后，店里的客人增加了两到三成，“孩子都特别喜欢。”他喜笑颜开地说。在这家餐厅里，几乎9成以上食客都是带孩子就餐的家庭。