保全服务：E 化服务、足不出户、安心体验
1、自助保全、轻松快捷：客户可通过电话、网络、手机WAP、智能手机APP等轻松快捷地进行自助保全服务，武汉车险，业务处理即时完成。2、主动服务、寻访客户：主动履行满期金/生存金保险责任，主动提醒和寻访长期未领取满期金/生存金的客户。3、异地保全、覆盖全国：提供覆盖全国的异地保全服务，无需至保单所在地申请即可完成保全。
中国平安连续十年获得“中国zui佳企业公民”称号
中国平安获得21世纪传媒颁发的“十年中国zui佳企业公民”大奖，车险种类，这是平安连续十年获此殊荣。本年，车险公司排名，公司组织全国数千名志愿者开展支教行动，希望工程项目资助学生超过三万人；平安励志计划实施进入第十个年头，累积奖励学生4940人，总奖金达1687万元。“低碳100”行动夺得“国际碳金奖—碳金社会公民”大奖。
交费服务：及时通知、多种渠道、异地交费
在客户交费前后，主动通过书面信函、短xin、服务人员等多种渠道通知客户，车险保险公司排名，并为客户提供银行转账、电话交费、网上交费等多种交费方式，为本地、异地客户提供交费方便。投诉服务：即时受理、两日反馈、十日结案提供电话、网络、亲访等多种投诉渠道，投诉即时受理，对于留有手机号的客户，以短xin回执告知经办人联系信息，受理后2个工作日内反馈进展，案件事实清楚、诉求明确的客户，自受理之日起10个工作日内告知结案意见。
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