家政服务潮流来袭，近几年，越来越多的人们发现，面对曾经熟悉的家政市场，明显有一些不适应：保姆越来越难请；月嫂、育婴师等成为炙手可热的“香饽饽”；工资“开价”高了，
事实上，家政保洁公司，在一系列不适应的背后，正是家政服务市场呈现价格看涨、学历变高、年龄变低等诸多新变化。
随着老龄化社会的到来和二孩政策的放开，以及家庭日常保洁服务的增加，使得家政服务市场呈现出多样化的需求，服务范围越来越广，家政保洁上门，服务内容越来越专业化，服务水准和要求越来越细。
家政服务员应具备的素养：
1、要勤俭节约
节约是一种美德，在城市生活中要特别注意对水、电的节约。国家正在处在发展阶段，能源十分紧张，特别是水的资源短缺情况，已经严重的影响到人民群众的生活。有许多家政服务员，家政保洁，由于长期的生活习惯不太注意节约用水、用电，如果雇主是老年人，他们特别注重节约，因此，家政服务人员应做到随手关灯，节约用水，在保证卫生的情况下要做到一水多用；在制作家庭餐的时候要把握家庭人口数量，以免发生浪费。
2、学会控制自己的情绪
家政服务人员在服务期间要学会控制自己的情绪变化，不要将自己的喜怒哀乐挂在脸上，家政保洁一条龙服务，这是家政服务人员特殊的服务环境所要求。家政服务人员难免在工作和生活中遇到烦心的事，如果对自己的情绪不能得到理智控制，势必会表现出来，不良情绪的流露不仅有可能造成雇主对你误解，也可能会给你的服务工作带来不良后果。因此，家政服务人员必须学会控制和调节自己的情绪。首先，要心胸开朗大度，不要小肚鸡肠；其次，遇事尽量三思而后行，避免产生不良情绪；再次，当情绪受到强烈刺激时，要有意识地用理智加以自我调节，努力克制它；最后，还必须努力学习文化知识，培养自己的道德修养，不断提高自身素质。
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