家政服务员上户须知：
1、家政服务员不可以强行要求业主让其休息或增加工资。
2、不经业主许可不得外出，家政保洁，更不能私自外出会亲友，更不可把外人带到业主家中。不管业主在与不在不允许看电视。
3、一定要注意遵纪守法，不该看的东西不要看，家政保洁服务，不该翻的东西不要翻，家政保洁哪家好，不该动的东西不要动（诸如东家的宗教信仰的物品）。
4．按照合同的考勤标准，不要迟到、早退、不要随意请假、矿工。
5、在比较讲究的东家家里，不要使用钢丝球、百结布之类的家政辅助用品，以免引起物体表面的损伤，而使东家引起不满的情绪。
6、帮业主采购日常用品一定要注意做好日常开支日记帐，不得虚报冒领。规定一个妥善的固定地方，专门放置东家遗忘的钱物和你的帐目多余资金。
7、时刻注意安全问题，养成每天早上和晚上临睡前的煤气和电器情况的检查 ；任何时候，陌生人敲门，勿冒然开启防盗门，家政保洁一条龙服务，你要及时通报东家或记下来人的通讯地址；随时看管好东家的老人和小孩，一定要随时注意和保证他们的安全。
家政（保姆）服务职责范围：
一、照料老人工作范围
2：老人家庭餐制作。一日三餐（包括为老人制作营养餐）
3：协助老人脱、穿衣服
4：为老人铺床.叠被
5：为老人晾晒被褥。
6：为老人洗涤衣服、床上用品。
7：沏茶倒水。
8：协助老人去医院看病、取药。
9：陪老人散步、购物。
10：陪老人去医院看病、取药。
11：提醒老人按医嘱吃药。
12：陪老人聊天、读书、读报。
二、家具保洁计时服务工作范围
1：清洁卧室、客厅、书房。
包括：（有阳台时先做阳台）、墙壁、玻璃，门窗、空调、家具、书柜、多宝格展柜、沙发、电器表面、地板、空调及电器只做表面除尘。清洁天花板、灯、壁灯早合同中另行约定。
2：清洗厨房
包括：天花板、墙壁、窗户、门、燃气炉、橱柜、微波炉、洗刷池、地面、地漏、抽油烟机、
冰箱只做表面除尘。（如有专业要求，另行合同约定）
3：清洁卫生间
包括：天花板、墙壁、玻璃、门窗、沐浴设施、仪容镜、洗脸池、便器、地漏、地面、纸篓。
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