家政（保姆）服务职责范围：
一、照料完全不能自理病人工作范围
1：给病人接大小便、换尿垫。
2：给病人翻身、擦洗。
3：给病人舆洗、洗头、洗脚、剪指甲。
4：给病人整理床铺及卫生
5：清洁病人居室，保持室内通风。
6：帮助病人活动、晒太阳。
7：制作适合病人吃的一日三餐。
8：按时给病人喂饭、喝水、并尊医嘱给病人服药。
9：清洁厨房卫生、清洗餐具。
10：协助病人家属陪病人看病，取药。
二、照料老人工作范围
2：老人家庭餐制作。一日三餐（包括为老人制作营养餐）
3：协助老人脱、穿衣服
4：为老人铺床.叠被
5：为老人晾晒被褥。
6：为老人洗涤衣服、床上用品。
7：沏茶倒水。
8：协助老人去医院看病、取药。
9：陪老人散步、购物。
10：陪老人去医院看病、取药。
11：提醒老人按医嘱吃药。
12：陪老人聊天、读书、读报。
西方的家政理念产生于近代。1899年在美国平湖召开的第'一次家政会议，把家政学定义为Home Economics（家庭经济学），家政主要为家庭经济管理活动。直到现代，东西方家政理念才渐渐趋于一致，涉及到家庭生活的方方面面，在今天的家政学中“家政”一词包括以下含义：
1 家政是指家庭事务的管理。“政”是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策；二是领导、指挥、协调和控制；三是参考、监督与评议。
2 家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，它带有一种“公事”的意味，家政服务公司，另外还含有“要事”的意思。在实践中，它要求我们把家政家政主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事关全局的重要事情。当然，大事和小事是互相联系的，家政服务中心，对小事也不可忽视。
3 家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定，有的写成条文，有的经过协商形成口头协定，有的在长期共同生活中成为不成文的习惯规则。这些规则有综合的，也有单项的，如对学习和娱乐，家政服务，常常需要作特别的规定。
4 家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的，人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图，实现其愿望。总之，家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作，专业家政服务，以利于家庭生活的安宁、舒适，确保家庭关系的和谐、亲密，以及家庭成员的全面发展。
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