家政服务员上户须知：
1、业主的叮嘱和交待要记清，因为语言的原因，保洁服务公司哪家好，未听清和未听懂的一定要问清楚，不要不懂装懂。交待过的事情不能让业主老是提醒。做事要有程序，不要丢三落四。
2、不要用业主家的电话，需要打电话的时间尽量合理安排，更不能把业主家中的电话号码告知其它家政服务员、老乡、不相干人等。如业主主动让你给家中打电话报平安，应事先想好或用笔记下来再打，并争取长话短说，专业提供保洁服务，避免在电话中哭哭啼啼，对家人尽量报喜不报忧，以免家人牵挂。
3、工作时尽量小心仔细，如损坏业主家东西，应主动向业主认错，争取业主谅解。切不可将损坏的东西扔掉，或推诿责任。
4、家政服务员不可以强行要求业主让其休息或增加工资。
5、不经业主许可不得外出，更不能私自外出会亲友，更不可把外人带到业主家中。不管业主在与不在不允许看电视。
6、一定要注意遵纪守法，不该看的东西不要看，不该翻的东西不要翻，不该动的东西不要动（诸如东家的宗教信仰的物品）。
7．按照合同的考勤标准，不要迟到、早退、不要随意请假、矿工。
8、家政服务员应当注意摆正自已的位置，任何时候不要喧宾夺主。当业主及其家人在谈话、看电视、吃饭等时，做好自已分内的工作后，应自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作，给业主及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事，更不要和其它家政服务员一起说长道短。
9、注意礼节，不经业主许可不要进入主人卧室，保洁服务，如必须进去工作或有事必先敲门，出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣着简朴，不可着过透、过紧、过短的衣服，更不宜化装或佩首饰。
家政服务员需要进入家庭，了解家庭，作家庭美德的实践者。
家政服务员是进入家庭，为家庭生活服务的职业。家庭是以婚姻关系为基础，血缘关系为纽带，有共同生活的社会基本组织单位。家庭生活包括物质生活、精神生活和伦理生活。社会主义中国倡导创建家庭美德，不断提高家庭道德水平。家庭美德是社会道德的重要组成部分。家庭美德作为道德在家庭中的体现，调整的是家庭内部关系。家庭美德是家政服务员职业道德的基本内容。
因此，进入家庭的家政服务员必须努力学习掌握家庭美德的基本内容，认真履行家庭美德。
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