家政服务员素质培养：
现代意义上的理解为：家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系，家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政，一般指家政服务，包括：月嫂、保姆、保洁、护理、小时工等。
做为一名家政服务员，为家庭生活服务的劳动者，有其工作的特殊性。首先劳动态度问题非常重要，对家政服务员来说，劳动态度是能否做名合格家政服务员前提。
一个家政服务员虽然有较好、甚至超出一般要求的技术、技能，但是，服务态度不好，处理不好被服务家庭的关系，也就不能或无法很好地完家政服务工作。
做一名优秀的家政服务员，家政保洁，一定要树立两种理念：即为社会服务理念，为雇主服务理念。
所以，对一个合格的家政服务员来说，素质是根本，技能是抓手，服务是关键。
如何做大做强家政服务企业？
作为一个新兴产业，家政保洁公司，家政服务业顺应社会潮流而产生。但是正是由于新兴，所以我国的家政服务业还存在在诸多问题。对于家政公司而言，家政保洁热线，如何在鱼龙混杂的家政服务行业中脱颖而出，使用有效的手段将自己的企业做大做强就成为每个家政公司都面临的问题。
争取政策，完善保障。目前家政服务业的社会保障还不健全，家政服务员在养老、失业、工伤、医疗等各方面还缺乏保护。许多用户对家政服务员的安全问题十分担忧，希望尽快建立健全家政服务员保险制度。为了弥补这个缺口，家政公司最‘’好帮助家政服务员代办意外伤害保险，使她们在上、下班途中，家政保洁哪家便宜，工作时的安全有一点保障。在签订的劳务协议中，对服务员的工作安全、工资报酬、休息时间等都进行了明确。另外还可以实行倾斜政策，对失业职工优先介绍，对双失业的免费介绍。
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