家政服务包括内容：
（1）家政是指家庭事务的管理。政是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策，二是领导、指挥、协调和控制，三是参考、监督与评议。
（2）家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的，人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图，实现其愿望。
（3）总之，家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、把家政服务员作为公司员工，公司与雇主签订劳务合同，收取服务费，然后由公司发工资给家政服务员，公司负责对服务员进行培训和管理。
请家政服务人员需要注意的问题：
1、不宜过于放纵：一个家庭有一个家庭的生活习惯和规矩，一个新的家政服务员是不可能全部了解的，您在聘请家政服务员后应在适当的范围内予以确立，以便服务员有章可循;
2、不宜过于冷漠：人与人相处感情是基础，以您的爱心和耐心善待您的家政服务员，而家政服务员一定会加倍的为您提供高质量的服务;
3、工作要求应循序渐进：每个人在接受一份新工作或到一个新的工作环境时，都要经历一个适应过程，家政服务员也不例外;另外家政服务员亦非家政服务的全材，无论其工作技能如何之高，您的耐心指导仍是不可缺少的.
各类装饰材料各自不同的清洁办法
1、真皮沙发忌用热水擦拭：真皮沙发切忌用热水擦拭，否则会因温度过高而使皮质变形。可用湿布轻抹，如沾上油渍，家政保洁热线，可用释稀肥皂水轻擦。 2、藤编家具忌用普通洗涤剂刷洗：藤编家具用普通洗涤剂刷洗，会损伤藤条。最'好使用盐水擦洗，不仅能够去污，还可使藤条柔软富有弹性。藤椅上的灰尘，可用 毛头软的刷子自网眼里由内向外拂去灰尘。如果污迹太重，可用洗涤剂抹去，最后再干擦一遍。若是白色的藤椅，家政保洁，最后还抹上一点醋，使之与洗涤剂中和，以防变 色。用刷子蘸上小苏打水刷洗藤椅，也可以除掉顽垢。
3、清洁时忌行走路线杂乱：正确方法是：由上至下，由里而外，将清洁用具放在一只桶里面，让它随时跟随着你，家政保洁哪家便宜，以顺时针方向打扫房间。将所需的清洁用具集中存放并保持已打扫过的房间干净整洁。
4、塑胶地板忌用水拖洗：用水清洁刷洗塑胶地板会使清洁剂及水分和胶质起化学作用，家政保洁上门，造成地板面脱胶或跷起现象。如果碰到水泼洒在塑胶地板上，应尽快地将其弄干。
5、墙壁、天花忌用力猛擦：木板墙、彩色瓷砖与木天花板，清洁时可用湿布沾稀释肥皂水轻抹，不可用力以免伤及表面。粉墙、壁纸墙，清洁时只需用鸡毛帚由上 至下掸去尘埃即可。不论是哪种墙壁，如果是沾上污垢时，千万不可用力猛擦，否则会损坏墙壁的。最'好是用一杯酒精、一小匙清洁剂混合后，以喷雾器喷在墙壁的 污垢处，再以热毛巾覆盖污垢就能轻易去除了。
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